Change Management, Transformation, Veränderungsmanagement, Organisationsentwicklung oder systemische Organisationsberatung- es gibt viele Wörter dafür. Dabei geht es immer um Menschen in ihrer beruflichen Rollen. Ich bringe Erfahrung aus grossen Firmen als auch auch kleinen KMUs und der öffentlichen Verwaltung mit. Für die Schweizerischen Bundesbahn SBB durfte ich eine Serie darüber schreiben: auf Deutsch change_management_dt.pdf, Französisch change management_fr.pdf und in englischer Sprache change_management_en.pdf Für die Begleitung von Einzelpersonen empfehle ich ein Coaching.
Nachhaltig agierende Organisationen und Unternehmen sind aufgrund ihrer interdisziplinärer Arbeitsweise anpassungsfähiger und innovativer. Hier finden Sie Fragen zur Unterstützung der Nachhaltigkeitstransformation in Ihrer Organisation.
|
Warum kommt es so leicht zu Missverständnissen und Konflikten?
Alles, was wir sagen und tun, oder auch was wir nicht sagen und nicht tun, ist Teil des »Meers der vorhandenen Daten« (1). Doch bereits in der Wahrnehmung der "Daten", also was wir sehen und hören, haben wir bereits eine Auswahl (2) getroffen, wenn auch nicht immer bewusst und willentlich. Diese Auswahl wird bestimmt durch unsere Werte, Kontext, Annahmen und Vermutungen(6). Die ausgewählten Daten interpretieren und bewerten wir (3) und ziehen daraus unsere Schlüsse (4). Was wir sehen, interpretieren wir auf auf der Basis unserer Werte, des Kontextes und unserer Annahmen (6) und daraus ziehen unsere Schlüsse. Dementsprechend handeln und kommunizieren (5) wir. Quelle: Die Leiter der Schlussfolgerung, action desgin, 1999 |
|
Paul Watzlawick, der US-amerikanische Philosoph und Kommunikationspsychologe mit österreichischen Wurzeln bringt die Frage nach Wahrheit und Wirklichkeit in 4 Minuten auf einen Punkt.
|